L’email marketing reste le canal digital avec le meilleur retour sur investissement. Depuis l’entrée en application du RGPD et les arrêts Schrems II, la question du lieu de traitement des données de contact a pris une dimension concrète pour les équipes marketing européennes. Les outils américains dominant le marché — Mailchimp, Constant Contact, Campaign Monitor — stockent leurs données sur des serveurs américains, avec les implications légales que cela comporte pour les entreprises traitant des contacts européens.
Cette sélection recense les logiciels d’emailing dont l’éditeur est établi dans l’Union européenne : tous facturent en euros, disposent d’une offre active sur le marché français et couvrent les fonctionnalités d’email marketing attendues par une PME ou une équipe marketing. Retrouvez l’ensemble des outils de cette catégorie dans notre sélection de logiciels d’email marketing européens.
Comment ces outils ont été sélectionnés : éligibilité européenne (éditeur établi dans l’UE, facturation en euros), fonctionnalités core email marketing opérationnelles (création de campagnes, gestion des listes, automatisations de base), présence sur le marché francophone ou interface disponible en français, et tarif d’entrée de gamme accessible aux TPE et PME.
Brevo
Brevo est le logiciel d’email marketing français le plus utilisé en Europe. Fondé sous le nom Sendinblue, il a renommé en 2023 pour accompagner son élargissement vers une plateforme de communication multicanale couvrant l’email, le SMS, le chat en ligne, les notifications push et un CRM de base depuis une interface unique.
Sur le volet emailing, Brevo offre un éditeur drag-and-drop complet, une gestion des listes par attributs et segments comportementaux, ainsi qu’un moteur d’automatisation permettant de déclencher des séquences sur des événements précis : ouverture, clic, visite de page, événement API. La délivrabilité est l’un des points forts historiques de la plateforme, qui opère sa propre infrastructure d’envoi depuis des datacenters situés en Europe.
L’offre gratuite est parmi les plus généreuses du marché européen (300 emails par jour, contacts illimités), ce qui explique son adoption massive auprès des associations, indépendants et petites structures. Le cap à 300 emails par jour peut rapidement devenir contraignant dès qu’une liste dépasse quelques centaines de contacts actifs. Le passage aux plans payants débloque la suppression du branding Brevo, les rapports avancés et des volumétries d’envoi illimitées.
Idéal pour : les équipes qui veulent démarrer gratuitement avant de monter en charge, et les PME cherchant un outil emailing associé à un CRM basique dans un seul produit.
Pas idéal pour : les e-commerçants cherchant une automation e-commerce native avancée avec segments produits et relances panier automatisées par défaut.
Prix : plan gratuit (300 emails/jour, contacts illimités), Starter à partir de 7 €/mois, Business à partir de 16 €/mois.
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Mailjet
Mailjet est une solution française d’email marketing fondée en 2010, aujourd’hui intégrée au groupe suédois Sinch. L’hébergement des données reste en Europe et la facturation s’effectue en euros. Mailjet s’est positionné historiquement comme une solution orientée développeurs et équipes techniques, avec une API SMTP reconnue pour sa robustesse dans les cas d’usage d’emails transactionnels à fort volume.
Sur le volet marketing, l’outil propose un éditeur drag-and-drop, une gestion des contacts par listes et segments, et des fonctions d’A/B testing sur l’objet, le contenu et l’heure d’envoi. La fonctionnalité de collaboration en temps réel sur les templates (plusieurs rédacteurs sur le même email simultanément) est un différenciant notable pour les équipes en agence ou les structures avec plusieurs contributeurs éditoriaux.
Les automatisations restent basiques par rapport à d’autres solutions de cette sélection : Mailjet n’est pas la plateforme la plus puissante sur les workflows complexes. Pour les équipes qui ont avant tout besoin de campagnes régulières bien délivrées et de quelques automatisations simples, c’est un choix solide et bien documenté.
Idéal pour : les équipes tech qui gèrent à la fois emails marketing et transactionnels depuis le même outil, et les structures devant collaborer à plusieurs sur la rédaction des templates.
Pas idéal pour : les équipes cherchant une automation comportementale avancée ou une intégration e-commerce native.
Prix : plan gratuit (200 emails/jour), Essential à partir de 17 €/mois, Premium à partir de 27 €/mois.
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Sarbacane
Sarbacane est l’un des acteurs historiques de l’emailing en France, fondé en 2001. Le logiciel est développé et hébergé en France, avec un support client francophone. Il a progressivement élargi son offre vers une plateforme multicanale (SMS, formulaires, landing pages, chat) tout en conservant l’emailing comme cœur de produit.
L’outil est reconnu pour la qualité de son éditeur email : templates responsive bien conçus, outil de prévisualisation multi-clients (Outlook, Gmail, mobile), et un système de vérification de la délivrabilité avant envoi. Le spam score est calculé avant chaque campagne, un détail apprécié des équipes qui gèrent des listes actives et ne veulent pas découvrir les problèmes après l’envoi.
Sarbacane propose également un module d’automatisation qui couvre les séquences de bienvenue, les relances d’inactifs et les campagnes d’anniversaire. Moins flexible que les moteurs d’automation des pure players, mais suffisant pour la grande majorité des cas d’usage PME. Le positionnement tarifaire est plus élevé que les concurrents nordiques : Sarbacane se positionne sur la qualité et l’accompagnement plutôt que sur le prix.
Idéal pour : les PME françaises qui privilégient un outil 100 % français avec support dédié, et les équipes qui accordent une attention particulière à la qualité des templates et à la délivrabilité.
Pas idéal pour : les budgets serrés (pas d’offre vraiment gratuite fonctionnelle) et les intégrations e-commerce complexes.
Prix : à partir de 45 €/mois.
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GetResponse
GetResponse est une plateforme polonaise fondée en 1998, l’une des plus anciennes de cette sélection. Elle a considérablement élargi son périmètre fonctionnel pour devenir une plateforme de marketing automation complète : en plus de l’email, elle intègre des webinaires, des landing pages, un tunnel de conversion et des notifications web push depuis une interface unifiée.
L’automatisation est le principal point fort de GetResponse par rapport aux solutions françaises de cette liste. Le workflow builder visuel permet de construire des scénarios complexes (abandon de panier, lead scoring, séquences conditionnelles multibranches) sans compétence technique particulière. La bibliothèque de templates d’automation pré-construits couvre les cas d’usage les plus fréquents des équipes e-commerce et inbound marketing, ce qui réduit considérablement le temps de mise en place.
La plateforme est disponible en français et héberge ses données en Europe. GetResponse propose depuis 2023 des outils de création de contenu par IA intégrés directement dans l’éditeur d’emails et les landing pages.
Idéal pour : les équipes e-commerce et inbound qui ont besoin d’automation avancée, et les structures qui veulent combiner email marketing et webinaires depuis un seul outil.
Pas idéal pour : les structures qui cherchent uniquement un outil d’envoi de newsletters sans automation complexe (l’interface peut sembler surdimensionnée et dense pour un usage basique).
Prix : plan gratuit (500 contacts), Email Marketing à partir de 13 €/mois, Marketing Automation à partir de 44 €/mois.
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Omnisend
Omnisend est une plateforme lituanienne spécialisée dans l’email marketing et le SMS pour le e-commerce. Contrairement aux solutions généralistes de cette sélection, Omnisend est conçu autour des besoins des boutiques en ligne : ses intégrations natives avec Shopify, WooCommerce, PrestaShop et BigCommerce en font l’un des outils les plus déployés dans le secteur e-commerce européen.
Les automatisations sont pensées pour les parcours d’achat : bienvenue, abandon de panier, confirmation de commande, relance post-achat, réactivation de clients inactifs. Chaque scénario s’appuie sur les données produit et commande synchronisées depuis la boutique, permettant d’envoyer des emails avec les images et prix du panier abandonné sans développement spécifique côté boutique.
Le plan gratuit couvre jusqu’à 500 contacts et 500 emails par mois avec accès aux automatisations essentielles. Le canal SMS, inclus dans les plans payants, est un différenciant pour les équipes qui veulent combiner email et mobile dans leurs séquences de relance.
Idéal pour : les boutiques e-commerce sur Shopify, WooCommerce ou PrestaShop qui veulent des automatisations directement connectées à leurs données produits et commandes.
Pas idéal pour : les entreprises sans activité e-commerce (l’outil est clairement orienté transaction, son utilisation pour une newsletter B2B ou éditoriale est possible mais hors de son cœur de cible).
Prix : plan gratuit (500 contacts, 500 emails/mois), Standard à partir de 16 €/mois.
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Sender
Sender est une plateforme lituanienne d’email et SMS marketing qui s’est imposée sur le segment prix : son plan gratuit est parmi les plus généreux du marché (2 500 contacts, 15 000 emails par mois), et ses plans payants restent nettement sous les tarifs des solutions françaises à fonctionnalités équivalentes.
L’outil couvre les usages standards : éditeur drag-and-drop, automatisations comportementales (bienvenue, abandon, anniversaires), formulaires d’inscription et pop-ups intégrés, et gestion des segments par attributs. Les intégrations e-commerce (Shopify, WooCommerce) sont disponibles et fonctionnelles, bien que moins profondes que celles d’Omnisend.
Pour une TPE ou une association qui gère une liste de plusieurs milliers de contacts avec des besoins d’automation simples, Sender couvre la grande majorité des cas d’usage à un coût très inférieur aux leaders du marché. L’interface est principalement en anglais, mais la documentation est complète et l’outil se prend en main rapidement.
Idéal pour : les petites structures et indépendants qui ont une liste de contacts active et cherchent à minimiser leur coût emailing sans sacrifier les fonctionnalités essentielles.
Pas idéal pour : les équipes qui ont besoin d’une interface entièrement en français et d’un support francophone, ou les structures à très grandes volumétries nécessitant une infrastructure dédiée.
Prix : plan gratuit (2 500 contacts, 15 000 emails/mois), Standard à partir de 15 €/mois.
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CleverReach
CleverReach est un logiciel allemand d’email marketing fondé en 2007, développé et hébergé en Allemagne. Il est certifié selon les normes de protection des données allemandes et héberge ses données sur des serveurs en Allemagne, un argument souvent décisif pour les entreprises qui traitent des données sensibles ou opèrent dans des secteurs réglementés.
L’outil est centré sur l’email marketing au sens strict : créer des campagnes, gérer des listes, envoyer des newsletters. Il ne cherche pas à être une plateforme multicanale ou un outil d’automation complexe. Cette focalisation se traduit par une interface claire, une prise en main rapide et peu de fonctionnalités superflues pour les équipes qui n’en ont pas besoin.
CleverReach propose un éditeur drag-and-drop standard, des rapports de performance (taux d’ouverture, clics, bounces, désabonnements), des formulaires d’inscription et des automatisations basiques couvrant les séquences de bienvenue et les relances planifiées. L’interface est disponible en français.
Idéal pour : les PME et associations qui ont besoin d’un outil d’emailing simple sans courbe d’apprentissage, avec une attention particulière à la localisation des données sur des serveurs européens certifiés.
Pas idéal pour : les équipes qui ont des besoins d’automation avancée, d’intégration e-commerce ou de fonctionnalités multicanales.
Prix : plan gratuit (250 contacts, 1 000 emails/mois), Lite à partir de 9 €/mois.
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MailUp
MailUp est une plateforme italienne d’email et SMS marketing fondée en 2003, positionnée sur les entreprises ayant des volumes d’envoi élevés et les équipes qui doivent gérer simultanément l’email marketing et le SMS depuis une plateforme unifiée. Le logiciel est hébergé en Europe avec une documentation disponible en français.
Contrairement à la majorité des solutions de cette liste dont le pricing est basé sur le nombre de contacts, MailUp facture en fonction du débit d’envoi mensuel. Ce modèle peut être avantageux pour les entreprises qui ont une base de contacts volumineuse mais envoient peu fréquemment : le coût reste stable indépendamment de la taille de la liste. Ce modèle atypique mérite d’être évalué précisément selon son profil d’utilisation avant toute comparaison tarifaire avec les autres solutions.
L’outil intègre nativement l’éditeur BEE (référence dans l’industrie pour la qualité de ses templates responsive), un module d’automation visuel et des fonctionnalités avancées de segmentation. La plateforme est reconnue pour ses capacités d’intégration avec plus de 80 connecteurs natifs couvrant les principaux CRM, e-commerce et CMS.
Idéal pour : les entreprises avec des listes volumineuses qui envoient peu fréquemment, et les équipes qui gèrent à la fois l’email et le SMS depuis un seul outil avec des exigences d’intégration importantes.
Pas idéal pour : les petites structures (les plans d’entrée de gamme sont moins accessibles que la concurrence) et les équipes cherchant avant tout une prise en main rapide sans configuration.
Prix : à partir de 65 €/mois (selon débit mensuel).
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Acumbamail
Acumbamail est un logiciel espagnol d’emailing et SMS fondé en 2012, développé et hébergé en Espagne. Il est moins visible sur le marché français que les solutions nordiques ou françaises de cette sélection, mais propose une combinaison fonctionnalités/prix compétitive, notamment grâce à ses options de licences à vie qui le distinguent des modèles d’abonnement mensuels classiques.
La plateforme couvre les fonctionnalités standard : éditeur drag-and-drop, automatisations de base, formulaires et landing pages, gestion des listes, statistiques de campagne. Le module SMS permet d’envoyer des messages dans plus de 170 pays. L’interface est disponible en espagnol, anglais et français.
La possibilité d’acheter une licence à vie (paiement unique sans abonnement récurrent) est un argument souvent décisif pour les petites structures qui cherchent à maîtriser leurs coûts SaaS sur le long terme. Acumbamail est également apprécié des agences grâce à une fonctionnalité multi-comptes clients bien implémentée.
Idéal pour : les agences gérant plusieurs clients, les indépendants qui veulent éviter les abonnements mensuels, et les équipes cherchant à couvrir email et SMS dans un outil abordable.
Pas idéal pour : les entreprises avec des besoins d’automation avancés ou d’intégrations e-commerce complexes.
Prix : plan gratuit (2 000 abonnés, 1 envoi/liste/mois), abonnements à partir de 14 €/mois, licences à vie disponibles.
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Rapidmail
Rapidmail est un logiciel allemand d’email marketing fondé en 2008, développé à Fribourg-en-Brisgau et hébergé exclusivement sur des serveurs allemands certifiés. La proposition de valeur est claire : un outil sans courbe d’apprentissage pour les PME, associations et indépendants qui n’ont pas de ressources marketing dédiées et veulent envoyer des newsletters sans formation préalable.
L’interface fait partie des plus intuitives de cette sélection. La création d’une newsletter à partir d’un template peut être bouclée en moins de 30 minutes pour un utilisateur non technique. Les templates sont modernes, responsives et personnalisables sans écriture de code. Rapidmail ne cherche pas à être une plateforme de marketing automation : c’est un outil d’envoi de newsletters, avec tout ce que cela implique en termes de simplicité et de limites fonctionnelles.
Le pricing repose sur le nombre d’envois mensuels plutôt que sur le nombre de contacts, avec un modèle pay-as-you-go disponible pour les envois occasionnels. C’est un avantage pour les structures qui envoient une ou deux communications par mois à une liste stable sans vouloir payer un abonnement fixe élevé.
Idéal pour : les TPE, associations et indépendants qui ont besoin d’envoyer des newsletters régulières sans expertise technique, avec des besoins d’envoi occasionnels ou mensuels.
Pas idéal pour : les équipes qui ont besoin d’automation, de segmentation avancée ou d’intégrations poussées avec d’autres outils.
Prix : à partir de 9 € pour 1 000 envois (pay as you go) ou abonnement mensuel à partir de 9 €/mois.
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Mailcoach
Mailcoach est une plateforme belge d’email marketing développée par Spatie, société belge reconnue dans l’écosystème Laravel/PHP. Elle propose deux modes d’utilisation : une version SaaS hébergée et une version auto-hébergée open source que les développeurs peuvent déployer sur leur propre infrastructure, avec un contrôle total sur les données.
L’outil est délibérément minimaliste : il gère les newsletters, il les gère bien, et il ne cherche pas à être une suite marketing complète. Pas de CRM intégré, pas de landing pages, pas de pub display. Ce parti pris de simplicité est aussi sa principale limitation pour les équipes cherchant une plateforme tout-en-un.
Mailcoach intègre les principaux fournisseurs de délivrabilité (Amazon SES, Mailgun, Postmark, Sendgrid) via une configuration simple, ce qui permet de contrôler précisément son infrastructure d’envoi tout en gardant l’interface de gestion Mailcoach. Pour les équipes techniques qui veulent maîtriser leur infrastructure email sans développer une solution from scratch, c’est une option rare sur le marché européen.
Idéal pour : les développeurs et équipes tech qui veulent maîtriser leur infrastructure email, et les créateurs de newsletters cherchant un outil simple sans fonctionnalités superflues, avec option d’auto-hébergement.
Pas idéal pour : les équipes marketing non techniques cherchant une solution clé en main complète avec automation avancée.
Prix : SaaS à partir de 9 €/mois, version open source auto-hébergée gratuite (infrastructure propre requise).
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Clever Elements
Clever Elements est un logiciel allemand d’email marketing fondé en 2004, développé et hébergé en Allemagne. C’est l’un des acteurs les plus anciens du marché européen de l’emailing, moins visible internationalement que les plateformes nordiques ou françaises de cette sélection, mais bien implanté sur le marché germanophone.
La plateforme propose les fonctionnalités standard d’un outil d’email marketing : éditeur HTML et drag-and-drop, gestion des listes et des groupes, statistiques de campagne, formulaires d’inscription. L’automatisation couvre les séquences de bienvenue et les campagnes déclenchées par événement. Le support est disponible en anglais et en allemand.
Clever Elements se distingue par sa flexibilité tarifaire : les plans sont construits autour du nombre de destinataires sans plafond d’envois mensuels sur la plupart des offres, ce qui peut être avantageux pour les entreprises qui envoient fréquemment à une liste de taille fixe et veulent prévisibiliser précisément leur coût emailing.
Idéal pour : les entreprises ayant une liste stable et un rythme d’envoi élevé, qui veulent un tarif prévisible sans se soucier des plafonds d’envoi mensuels.
Pas idéal pour : les équipes qui ont besoin d’une interface en français, d’une automation avancée ou d’intégrations e-commerce.
Prix : à partir de 9 €/mois.
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Keila
Keila est un outil d’email marketing open source estonien, le seul de cette sélection à proposer une version entièrement open source sous licence MIT. Développé en Estonie, la plateforme est disponible en mode SaaS hébergé ou en auto-hébergement sur l’infrastructure de son choix.
Le produit est délibérément épuré : gestion des contacts, création de newsletters, envoi via ses propres credentials SMTP (Amazon SES, Postmark, ou tout autre fournisseur SMTP compatible), et statistiques de base. Pas d’automation complexe, pas d’éditeur drag-and-drop avancé : l’édition repose sur un éditeur de blocs sobre mais fonctionnel. C’est un outil pour les équipes qui savent ce qu’elles font et qui veulent un contrôle total sur leurs données.
Pour les organisations avec des contraintes de souveraineté des données fortes (secteur public, santé, finance), la possibilité de déployer Keila sur ses propres serveurs européens avec la totalité du code source auditable est une proposition rare sur le marché de l’emailing.
Idéal pour : les équipes techniques avec des contraintes de souveraineté des données strictes, les développeurs qui veulent une solution open source auditable et auto-hébergeable, et les créateurs de newsletters minimalistes.
Pas idéal pour : les équipes non techniques cherchant une solution clé en main sans configuration, ou les entreprises ayant besoin d’automation et d’intégrations e-commerce avancées.
Prix : SaaS à partir de 19 €/mois, auto-hébergé gratuit (open source MIT).
Voir la fiche Keila sur Eurosaas
Ces treize outils couvrent l’essentiel des besoins en email marketing des entreprises qui cherchent à travailler avec des éditeurs établis dans l’Union européenne. Pour aller plus loin sur les outils les plus utilisés, consultez notre comparatif Brevo vs Mailchimp ou notre sélection des meilleures alternatives européennes à Mailchimp.

