Présentation de MailUp

MailUp est une plateforme complète de marketing multicanal, conçue pour les professionnels du marketing souhaitant optimiser leurs campagnes d’emailing et de SMS. Elle offre des outils puissants pour la création, l’automatisation et la personnalisation des communications, garantissant une délivrabilité optimale et une intégration fluide avec divers systèmes CRM, e-commerce et CMS. MailUp se distingue par sa capacité à envoyer des emails et SMS en volume illimité, sans coûts supplémentaires, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises gérant de larges bases de données.

Fonctionnalités

Création et envoi d’emails

MailUp propose un éditeur d’emails en glisser-déposer, facilitant la conception de newsletters attrayantes et responsives. Avec plus de 200 modèles personnalisables, les marketeurs peuvent rapidement élaborer des campagnes adaptées à leur audience. La plateforme assure également une délivrabilité élevée grâce à une infrastructure certifiée et des algorithmes avancés.

Automatisation du marketing

Grâce à des workflows automatisés, MailUp permet de planifier des campagnes multicanales basées sur le comportement des utilisateurs. Les scénarios d’automatisation incluent des messages déclenchés par des actions spécifiques, améliorant ainsi l’engagement et la conversion.

Envoi de SMS et RCS

Au-delà de l’emailing, MailUp intègre l’envoi de SMS et de messages RCS, offrant une communication directe et efficace. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les notifications urgentes, les promotions limitées dans le temps ou les rappels personnalisés.

Intégrations et API

MailUp s’intègre facilement avec divers outils tiers, notamment les plateformes e-commerce, les CRM et les CMS. Son API robuste permet une synchronisation des données en temps réel, assurant une cohérence entre les différents systèmes et une personnalisation accrue des messages.

Langues : Anglais, Espagnol, Italien, Portugais

Nom du vendeur : MailUp

Pays d'origine : Italie

Notre avis sur MailUp

Notre méthodologie
3,5/5
Note de la rédaction
Fonctionnalités & profondeur3,8
Prise en main & ergonomie3,7
Rapport qualité-prix3,2
Ancrage & conformité européenne3,4
Support & écosystème3,2

Notre verdict. MailUp, vétéran italien de l'email et du SMS désormais dans le groupe TeamSystem, propose un éditeur de parcours accessible et une bonne gestion multicanale, à un prix qui grimpe vite sur les petits volumes. Ses données sont hébergées en UE, mais sur une double infrastructure Microsoft Azure et AWS, deux fournisseurs américains, d'où une exposition résiduelle au CLOUD Act. Les certifications affichées sont celles des hébergeurs, pas de MailUp, et le support client est régulièrement critiqué.

Ce qu'on aime

  • Éditeur de parcours accessible, multicanal email et SMS
  • Données hébergées en UE
  • DPA intégré au contrat
  • Éditeur italien établi (groupe TeamSystem)

Les limites

  • Double infrastructure américaine (Azure et AWS), exposition au CLOUD Act
  • Certifications portées par les hébergeurs, pas par l'éditeur
  • Prix élevé sur les petits volumes
  • Support client régulièrement critiqué

Souveraineté & conformité

Vérifié dans les conditions de l'éditeur.

Hébergement des données
  • Localisation : Union européenne (Irlande)
Conformité
  • Entité : TeamSystem S.p.A. (Pesaro, Italie)
  • Hébergement : UE sur double infrastructure Microsoft Azure (Irlande) et AWS — deux fournisseurs américains, exposition résiduelle au CLOUD Act
  • Certifications : ISO/SOC portées par les hébergeurs, pas par l'éditeur
  • DPA : intégré au contrat

Tarifs

MailUp propose quatre plans allant de 46 € à une offre sur mesure, avec envois illimités, automatisation avancée, API étendue et support premium selon le niveau choisi.

Starter

48 € par mois
  • Vitesse d’envoi jusqu’à 2 000 emails/heure
  • 1 utilisateur inclus
  • 1 environnement (liste)
  • 50 modèles d’emails
  • Support par email
  • Segmentation avancée et tests A/B
  • Éditeur d’emails et de pages d’atterrissage
  • Automatisation des emails et SMS (3 déclencheurs)
  • Appels API : jusqu’à 30 000/mois
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Plus

à partir de 113 € par mois

Toutes les fonctionnalités du plan Starter plus :

  • Utilisateurs supplémentaires
  • 10 environnements (listes)
  • Support par email et téléphone
  • Automatisation des emails et SMS (100 déclencheurs)
  • Reporting avancé
  • Appels API : jusqu’à 3 millions/mois
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Premium

à partir de 310 € par mois

Toutes les fonctionnalités du plan Premium plus :

  • 200 modèles d’emails
  • Support prioritaire
  • Contenus dynamiques avancés
  • Statistiques d’engagement
  • Appels API : jusqu’à 15 millions/mois
  • Modules complémentaires disponibles
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Ressources

Images

  • Capture de l'interface de MailUp
  • Capture de l'interface de MailUp
  • Capture de l'interface de MailUp
  • Capture de l'interface de MailUp

FAQ

MailUp est-il adapté aux grandes entreprises avec des bases de données volumineuses ?
Oui, MailUp propose des plans avec envois illimités, adaptés aux entreprises gérant de larges volumes de contacts sans coûts supplémentaires.
Quelles sont les principales alternatives à MailUp ?
Parmi les alternatives européennes, on trouve Brevo (anciennement Sendinblue) et MailerLite. Mailchimp est également une référence mondiale dans le domaine de l'email marketing.
La plateforme propose-t-elle des fonctionnalités d'automatisation avancées ?
Oui, MailUp offre des workflows automatisés multicanaux, permettant de déclencher des campagnes basées sur le comportement des utilisateurs pour une communication personnalisée.
MailUp est-il conforme au RGPD ?
Absolument, MailUp est conforme au RGPD et aide les entreprises à protéger les données et la vie privée de leurs clients.

Alternatives

  • Dès 6,05 € 3,8/5

    Sender réunit email marketing, SMS et emails transactionnels sur une plateforme lituanienne, avec une offre gratuite généreuse jusqu'à 2 500 abonnés.

  • Dès 16 $ 3,7/5

    Plateforme d'email marketing orientée e-commerce, Omnisend automatise campagnes et scénarios multicanaux (email, SMS, push web) pour développer les ventes en ligne.

  • Dès 24 € 3,6/5

    Acumbamail est une solution d’email marketing avec automatisation, SMS et landing pages pour des campagnes performantes et centralisées.

  • Dès 7 € 4,0/5

    Plateforme européenne d’email marketing et d’automatisation permettant aux équipes de concevoir, diffuser et piloter des campagnes multicanales à grande échelle.

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