
- Édité en Pologne
- PCI DSS
GetResponse est une plateforme d’email marketing européenne combinant création de campagnes, automatisation avancée et conversion via landing pages pour équipes marketing et e-commerce.
Présentation de GetResponse
GetResponse est une solution d’email marketing développée en Europe, pensée pour centraliser l’ensemble des actions liées à la génération, à la qualification et à la conversion des contacts. Son positionnement se situe à l’intersection de l’emailing classique, du marketing automation et des outils de conversion, avec l’objectif de réduire la dépendance à une multiplication d’outils spécialisés.
La plateforme s’adresse principalement aux PME, e-commerçants, équipes marketing B2B, créateurs de contenus et organismes de formation en ligne. Elle est également utilisée par des startups en phase de structuration marketing qui cherchent à mettre en place des scénarios automatisés sans complexité technique excessive. GetResponse convient autant à des équipes réduites qu’à des services marketing plus structurés, grâce à une interface orientée productivité et à une montée en puissance progressive des fonctionnalités.
Sur le plan métier, la valeur ajoutée de GetResponse repose sur la capacité à piloter l’ensemble du cycle de vie du contact depuis un environnement unique. De la collecte de leads via des formulaires et landing pages, jusqu’à la conversion par email, automatisation ou webinars, la plateforme permet d’orchestrer des parcours cohérents basés sur le comportement réel des abonnés. Cette approche favorise une communication plus ciblée, une meilleure délivrabilité et un pilotage précis de la performance des campagnes.
En tant qu’acteur européen, GetResponse s’inscrit dans un cadre réglementaire aligné avec les exigences du marché européen. La solution communique sur sa conformité au RGPD, notamment sur la gestion du consentement, la protection des données personnelles et les mécanismes de désinscription. Cet ancrage européen constitue un élément différenciant pour les entreprises soucieuses de maîtriser leurs flux de données et de travailler avec un éditeur soumis au droit européen.
Enfin, GetResponse se distingue par une stratégie produit orientée vers l’intégration native des briques clés du marketing digital. Là où certaines plateformes se limitent à l’envoi de campagnes, GetResponse étend son périmètre fonctionnel à l’automatisation avancée, à la création de tunnels de conversion et à l’animation de webinars, permettant aux équipes marketing de réduire la fragmentation de leur stack et de gagner en efficacité opérationnelle.
Fonctionnalités de GetResponse
Marketing automation visuel
Grâce à un éditeur de workflows basé sur des scénarios conditionnels, les équipes peuvent automatiser leurs campagnes selon les actions des contacts, comme l’ouverture d’un email, un clic ou un achat. Cette fonctionnalité permet par exemple à un e-commerçant de déclencher automatiquement des relances après abandon de panier ou des séquences de fidélisation personnalisées.
Création et gestion de campagnes email
Grâce à un éditeur d’emails en glisser-déposer et à une bibliothèque de modèles, les équipes peuvent concevoir et envoyer des campagnes adaptées à différents segments d’audience. Les responsables marketing peuvent ainsi gérer newsletters, campagnes promotionnelles ou communications transactionnelles tout en suivant les taux d’ouverture, de clic et de conversion.
Landing pages et formulaires intégrés
Grâce aux outils de création de landing pages et de formulaires, les équipes peuvent capter des leads sans recourir à un outil externe. Un formateur en ligne peut, par exemple, créer une page d’inscription dédiée à une formation ou à une ressource premium, directement connectée à ses listes et scénarios d’emailing.
Webinars intégrés
Grâce à la fonctionnalité de webinars natifs, les équipes peuvent organiser des événements en ligne sans plateforme tierce. Cette approche est particulièrement adaptée aux équipes B2B ou aux créateurs de contenus souhaitant générer des leads qualifiés via des démonstrations produit, des sessions de formation ou des présentations commerciales.
Segmentation et analytics avancés
Grâce à des outils de segmentation dynamique et à des tableaux de bord détaillés, les équipes peuvent analyser le comportement des contacts et affiner leurs campagnes. Un responsable marketing peut ainsi identifier les segments les plus engagés et ajuster ses messages en fonction des performances observées.
Nom du vendeur : GetResponse
Pays d'origine : Pologne
Notre avis sur GetResponse
Notre méthodologieNotre verdict. GetResponse va bien au-delà de l'email — automatisation, webinaires, tunnels de conversion, landing pages — et certifie PCI DSS à son nom. Côté données, l'éditeur polonais exploite ses propres centres en Europe mais aussi aux États-Unis, et s'appuie sur des sous-traitants américains (Vonage pour le SMS, Google Cloud pour le chat) : l'exposition extra-européenne est réelle sur ces fonctions. Le support existe en français, mais par e-mail seulement, le chat restant anglophone.
Ce qu'on aime
- Tout-en-un (email, automatisation, webinaires, tunnels, landing pages)
- Certifié PCI DSS au nom de l'éditeur
- Option d'hébergement UE sur l'offre MAX
- Support en français par e-mail
Les limites
- Centres de données aussi aux États-Unis
- Sous-traitants américains (Vonage, Google Cloud) sur SMS et chat
- Pas de certification ISO documentée
- Prix qui grimpe vite avec la taille de liste
Souveraineté & conformité
Vérifié dans les conditions de l'éditeur.
- Hébergement des données
- Localisation : Union européenne et États-Unis
- Conformité
- Édité par GetResponse S.A. (Gdańsk, Pologne). Certifié PCI DSS. Centres de données propres en Europe et aux États-Unis (option UE seule sur l'offre MAX). Sous-traitants américains : Vonage (SMS), Google Cloud (chat). DPA, clauses types et liste de sous-traitants publics.
- Certifications & normes
- PCI DSS
Tarifs
GetResponse propose des plans allant de 16 € à un tarif personnalisé, incluant l’email marketing illimité, l’automatisation avancée, les webinaires et un module e-learning.
Starter
- Email marketing illimité
- Répondeurs automatiques illimités
- Landing pages illimitées
- Workflow d’automatisation personnalisés
- Modèles d’emails et de landing pages
- Formulaires d’inscription et pop-ups
- Support par chat 24/7
Marketer
Tout ce qu’il y a dans le plan Starter plus :
- Marketing automation illimité
- Récupération des paniers abandonnés
- Statistiques de revenus des newsletters
- Codes promotionnels
- Planification de l’envoi des emails
- Segmentation avancée
- Entonnoirs de vente
- Scoring des contacts
- Notifications push web illimitées
Creator
Tout ce qu’il y a dans le plan Marketer plus :
- Cours illimités
- Jusqu’à 500 étudiants
- Application mobile pour les étudiants
- Quiz et certificats
- Profil de créateur
- Newsletters premium
- Créateur de site web
- Webinaires
- Aucune commission sur les transactions
Entreprise
Toutes les fonctionnalités plus :
- Support premium et prioritaire
- Adresse IP dédiée
- Authentification unique (SSO)
- Marketing par SMS
- Notifications push mobiles
- Recommandations de produits par IA
- Emails transactionnels
- Utilisateurs illimités
Ressources
Images
FAQ
- Quelles intégrations GetResponse propose-t-il avec des outils tiers ?
- GetResponse propose des intégrations documentées avec des plateformes e-commerce comme Shopify et WooCommerce, des CMS comme WordPress, ainsi que des outils CRM et de paiement via API ou connecteurs natifs. Certaines intégrations avancées peuvent nécessiter des services tiers comme Zapier.
- GetResponse est-il adapté aux débutants en email marketing ?
- La plateforme propose une prise en main progressive grâce à des modèles de campagnes, des scénarios d’automatisation préconfigurés et une interface visuelle. Les fonctionnalités avancées restent accessibles sans compétences techniques, même si un temps d’apprentissage est nécessaire pour exploiter pleinement l’automatisation.
- En quoi GetResponse se différencie-t-il des autres solutions d’email marketing ?
- GetResponse se distingue par l’intégration native de fonctionnalités comme les webinars, les landing pages et le marketing automation dans une seule plateforme. Cette approche permet de centraliser la gestion des campagnes et de réduire le recours à des outils externes.
- GetResponse est-il conforme au RGPD et où sont hébergées les données ?
- GetResponse indique respecter le RGPD et mettre à disposition des outils de gestion du consentement et des données personnelles. Les informations publiques communiquées par l’éditeur confirment un cadre conforme aux exigences européennes, sans que le détail précis des localisations d’hébergement ne soit systématiquement public.
Alternatives
- Dès 6,05 € 3,8/5
Sender réunit email marketing, SMS et emails transactionnels sur une plateforme lituanienne, avec une offre gratuite généreuse jusqu'à 2 500 abonnés.
- Dès 16 $ 3,7/5
Plateforme d'email marketing orientée e-commerce, Omnisend automatise campagnes et scénarios multicanaux (email, SMS, push web) pour développer les ventes en ligne.
- Dès 24 € 3,6/5
Acumbamail est une solution d’email marketing avec automatisation, SMS et landing pages pour des campagnes performantes et centralisées.
- Dès 7 € 4,0/5
Plateforme européenne d’email marketing et d’automatisation permettant aux équipes de concevoir, diffuser et piloter des campagnes multicanales à grande échelle.
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