Sweego

Sweego est une plateforme SaaS européenne d’envoi d’emails et de SMS transactionnels destinée aux développeurs et aux équipes produit. Développé à Lille, le service permet d’envoyer des messages depuis une application via une API REST ou en SMTP, puis d’en suivre la délivrabilité. Il s’adresse aux éditeurs de logiciels, e-commerçants et SaaS qui doivent acheminer des emails déclenchés par un événement, comme une confirmation de commande, une réinitialisation de mot de passe ou une notification, ainsi que des SMS.

À la différence des plateformes nord-américaines comme SendGrid ou Mailgun, Sweego est hébergé en France et conforme au RGPD, datacenters inclus. Le service s’appuie sur l’infrastructure de délivrabilité de Mindbaz, qui achemine plusieurs milliards d’emails par an. L’authentification SPF, DKIM et DMARC est configurée par défaut, et chaque client choisit entre IP partagée, IP dédiée, pool d’IP ou serveur dédié selon ses besoins.

Les cas d’usage couvrent l’envoi transactionnel à grande échelle : une application e-commerce envoie ses confirmations et ses relances, un SaaS gère ses emails de service, et les équipes diffusent des SMS via la même API. Sweego est un service récent, dont l’interface et la documentation sont proposées en anglais et en français. L’outil cible avant tout des profils techniques capables d’intégrer une API, et reste donc moins adapté aux équipes marketing qui cherchent un éditeur de campagnes clé en main.

Sweego se positionne ainsi comme une alternative européenne aux API d’envoi transactionnel, pour les développeurs qui veulent conserver leurs envois et leurs données en Europe.

Fonctionnalités de Sweego

API REST et SMTP unifiés

Sweego réunit l’envoi d’emails et de SMS derrière une seule API REST, complétée par un accès SMTP et des bibliothèques SDK. Les équipes intègrent l’envoi en quelques lignes de code, génèrent autant de clés d’API et d’accès SMTP que nécessaire, et pilotent l’ensemble de leurs canaux depuis un même point d’entrée plutôt que de cumuler plusieurs prestataires.

Authentification et gestion de la réputation

L’authentification SPF, DKIM et DMARC est configurée par défaut pour protéger la réputation d’expéditeur dès le départ. Selon le volume et le niveau d’isolation souhaités, chaque client choisit une IP partagée, une IP dédiée, un pool d’IP ou un serveur dédié. Cette souplesse permet d’adapter l’infrastructure d’envoi à la criticité des messages transactionnels.

Éditeur d’emails et modèles

Grâce à un éditeur en glisser-déposer, les équipes conçoivent des emails avec prise en charge des variables de personnalisation, puis les réutilisent sous forme de modèles. Le nombre de modèles disponibles dépend du plan retenu, jusqu’à un nombre illimité sur les offres supérieures, ce qui structure les messages récurrents sans intervention répétée des développeurs.

Suivi, logs et webhooks signés

Sweego suit en temps réel les ouvertures, clics et erreurs, et conserve des journaux de livraison consultables et filtrables pour diagnostiquer un envoi en quelques secondes. Les événements remontent vers l’application cliente via des webhooks signés, ce qui permet d’automatiser la mise à jour des statuts d’envoi côté produit.

Mode test et environnements de développement

Un mode bac à sable simule l’envoi sans expédier réellement les messages, ce qui sécurise les environnements de développement et de recette. Couplé aux clés d’API illimitées et aux en-têtes personnalisés, ce mode test facilite l’intégration progressive de Sweego dans une chaîne de livraison logicielle avant la mise en production.

SMS et routage des emails entrants

Au-delà de l’email sortant, Sweego envoie des SMS vers de nombreux pays avec des identifiants d’expéditeur personnalisés et des liens raccourcis. Le service gère également le routage des emails entrants sur les plans payants, ce qui permet de recevoir et de traiter des réponses ou des messages adressés à un domaine configuré.