6 alternatives européennes à Mailchimp en 2026

Le besoin d’une alternative à Mailchimp naît souvent d’une facture qui grossit plus vite que le nombre de lecteurs.

La raison tient à son mode de calcul : Mailchimp facture tous les contacts de la liste, désabonnés compris, et son offre Essentials coûte 66,36 € par mois pour 5 000 contacts. Pour la même liste et quatre envois par mois, Brevo, éditeur français, demande 28 €, parce qu’il facture d’abord le volume d’emails.

L’écart ne doit rien à une promotion. Il se creuse quand la liste grossit plus vite que le rythme d’envoi.

Six outils européens prennent le relais selon ce que vous faites de Mailchimp, de la newsletter d’association à la boutique Shopify, et aucun ne le remplace sans contrepartie.

Les six alternatives à Mailchimp en un coup d’œil

• Pour alléger la facture d’une grande liste qui reçoit peu d’envois : Brevo ou Mailjet, qui facturent le volume d’emails.
• Pour retrouver une suite aussi large que Mailchimp, pages de destination et webinaires compris : GetResponse.
• Pour envoyer et automatiser sans payer jusqu’à 2 500 abonnés, newsletter hebdomadaire comprise : Sender, si l’interface en anglais ne vous gêne pas.
• Pour une boutique en ligne : Omnisend, en lisant son dossier de transferts si votre contrat exige des données dans l’Union.
• Pour un conseiller joignable par téléphone : Positive User, l’ancien Sarbacane.

Prix d’entrée en facturation mensuelle, hors taxes, sauf mention contraire ; Omnisend et Positive User ne précisent pas si leurs prix s’entendent hors taxes.

Pourquoi quitter Mailchimp, en dehors du prix ?

Parce que le reste de l’offre se resserre aussi. Le plan gratuit sert à essayer, pas à tenir une newsletter : 250 contacts, 500 envois par mois, un seul utilisateur, aucun parcours automatisé (chaque éditeur leur donne son nom : parcours, scénarios, flux ou workflows), et des envois bloqués dès que la liste dépasse 250 contacts. Les parcours arrivent avec Essentials, limités à quatre étapes.

Le support suit la même pente. Essentials et Standard donnent l’email et le chat ; le téléphone, en anglais, attend Premium, à 309,70 € par mois.

Reste la question des données. Mailchimp appartient à l’américain Intuit depuis 2021, et ses serveurs sont situés aux États-Unis. Les transferts reposent sur le Data Privacy Framework, l’accord de transfert de données entre l’Union et les États-Unis, avec en relais les clauses contractuelles types, un modèle de contrat approuvé par la Commission européenne. C’est légal, mais cet accord a succédé à deux dispositifs annulés par la Cour de justice de l’Union européenne, et le RGPD vous demande de documenter ce transfert.

Enfin, la remise de 15 % affichée au-delà de 5 000 contacts ne vaut que douze mois : la deuxième année se paie au plein tarif.

Mailchimp facture la liste, Brevo et Mailjet facturent l’envoi

Mailchimp compte tous les contacts de votre audience, abonnés, désabonnés et non abonnés ; seuls les contacts archivés, supprimés ou nettoyés (retirés par Mailchimp après des rebonds répétés) sortent de la facture. Brevo et Mailjet vendent d’abord un volume d’emails par mois. Chez Brevo, ce volume fixe aussi un plafond de contacts : 2 500 au plus jusqu’au palier de 15 000 emails, puis 500 000 à partir de 20 000 emails. Sender, GetResponse et Omnisend facturent, comme Mailchimp, la taille de la liste, mais à des tarifs plus bas.

Deux situations courantes mesurent l’écart, au prix de l’offre la moins chère qui couvre le volume, en facturation mensuelle. Une newsletter hebdomadaire à 2 500 contacts représente environ 10 800 envois par mois.

À 2 500 contacts, Sender ne coûte rien, là où Mailchimp demande près de 40 € par mois ; à 10 000 contacts et une newsletter mensuelle, Mailjet coûte cinq fois moins que Mailchimp. L’économie a pourtant une limite : l’Essentiel de Mailjet n’automatise rien, et le Starter de Brevo plafonne ses scénarios à 2 000 contacts. Pour automatiser toute la liste, il faut le Standard de Brevo, à 55 € par mois pour ce volume.

Deux postes font aussi grimper la note : les utilisateurs et le logo. Le gratuit de Mailchimp et celui de Sender n’ouvrent qu’un accès ; chez Positive User, Campaigns en compte un, les deux offres suivantes deux ; chez Brevo, chaque utilisateur marketing ajouté au Standard coûte 9 € par mois, et chez Mailjet le travail à plusieurs attend Premium. Nous n’avons pas relevé le nombre d’utilisateurs inclus chez GetResponse ni chez Omnisend. Les plans gratuits de Brevo, de GetResponse, de Sender et d’Omnisend ajoutent leur marque dans vos emails, comme le gratuit et le Starter de Mailjet ; chez Brevo, la retirer coûte 9 € par mois en option.

Vos intégrations Mailchimp vont-elles suivre ?

Dans la plupart des cas, oui, mais pas toutes par le même chemin. Mailchimp annonce plus de 300 applications connectées ; Brevo en revendique davantage, les autres moins, et le tableau ci-dessous donne le total que chaque éditeur affiche.

Le vrai test tient à la présence de vos propres outils : la boutique, le site, le CRM. Shopify, WooCommerce et WordPress figurent parmi les intégrations de Brevo, GetResponse, Sender et Omnisend. Chez Mailjet et Positive User, Shopify passe par Zapier, un service tiers qui relie deux applications et facture à l’usage. Côté CRM, Salesforce est proposé chez Brevo à partir de l’offre Pro, chez GetResponse et chez Mailjet, qui affiche aussi des connexions à Pipedrive et à Odoo. Avant de migrer, repérez vos trois outils les plus utilisés dans le tableau ci-dessous.

Six alternatives européennes à Mailchimp, du remplaçant le plus proche au plus spécialisé

Nous avons retenu six outils, parmi les treize de notre panorama de l’email marketing européen, dont l’éditeur est établi dans l’Union européenne et qui couvrent aussi bien la newsletter que l’automatisation. Les prix ont été relevés le 26 septembre 2026 sur les pages tarifaires des éditeurs. ActiveCampaign, cité par la plupart des comparatifs, est écarté parce qu’il est édité à Chicago ; ActiveTrail, parce que son contrat relève du droit israélien. MailerLite, souvent cité lui aussi, n’a pas encore de fiche vérifiée dans notre annuaire.

Brevo : l’emailing, le SMS et le CRM facturés à l’envoi

4,1/5Note Eurosaas

Pour une PME qui envoie une ou deux newsletters par mois à plusieurs milliers de contacts, notre analyse de Brevo le place en tête. Son offre payante démarre à 7 € par mois pour 500 contacts. L’éditeur parisien, anciennement Sendinblue, réunit l’email, le SMS, WhatsApp et un CRM gratuit pour un utilisateur dans la même interface.

Concrètement, à partir du palier de 20 000 emails par mois, à 28 €, le plafond passe à 500 000 contacts : une association paie le même prix pour 5 000 ou 50 000 adhérents, tant qu’elle envoie moins de 20 000 emails par mois.

Les données sont hébergées dans l’Union, chez OVH en France et en Allemagne, avec un stockage sur Google Cloud en Belgique. Brevo affiche aussi une certification ISO 27001 sur sa page de sécurité. Le plan gratuit plafonne à 300 emails par jour, ce qui interdit d’envoyer une liste de 5 000 contacts d’un seul coup, et le téléphone n’arrive qu’avec l’offre Pro, à 499 € par mois.

Face à Mailchimp, vous gagnez un CRM gratuit et l’automatisation dès le plan gratuit ; en contrepartie, le gratuit plafonne à 300 emails par jour, et le Starter n’automatise pas toute la liste.

Idéal pour : une PME ou une association dont la liste compte plus de 2 500 contacts pour deux envois par mois au plus.
Prix : gratuit (300 emails par jour, 100 000 contacts) ; Starter 7 € par mois pour 500 contacts, 14 € pour 1 500, 21 € pour 2 500 ; Standard à partir de 15 € par mois ; 10 % de moins en annuel.

GetResponse, la suite polonaise qui ressemble le plus à Mailchimp

3,8/5Note Eurosaas

Si vous utilisez Mailchimp pour bien plus que la newsletter (pages de destination, formulaires, parcours automatisés), GetResponse couvre ce périmètre, à partir de 16 € par mois pour 1 000 contacts. L’éditeur, GetResponse S.A., est installé à Gdańsk, en Pologne, et son site comme son aide existent en français.

Le périmètre suit l’offre choisie. Le Starter donne les auto-répondeurs (les emails envoyés après une inscription ou un achat), les pages de destination et un flux automatisé. Marketer, à 54 € par mois, débloque les flux illimités et les tunnels de vente, ces séquences de pages qui mènent un visiteur jusqu’à l’achat. Creator, à 62 € par mois, ajoute les webinaires : une formatrice qui vend une masterclass peut gérer l’inscription, le rappel et la relance dans le même outil.

Le plan gratuit est permanent, avec 500 contacts et 2 500 envois par mois, mais les fonctions avancées n’y restent que quatorze jours. La facturation annuelle retire 18 %. L’éditeur est certifié PCI DSS, la norme de sécurité des données de paiement. Sur l’hébergement, sa politique de confidentialité situe les destinataires des données « principalement dans l’EEE » (l’Espace économique européen), sans nommer le pays des serveurs : si l’hébergement européen est une exigence de votre contrat, demandez-le par écrit.

Face à Mailchimp, vous gagnez des tarifs plus bas à liste égale (48 € contre 66,36 € à 5 000 contacts) et des webinaires dans la même offre. En contrepartie, le lieu d’hébergement reste à préciser, et le gratuit perd ses automatisations au bout de deux semaines.

Idéal pour : une équipe marketing qui fait vivre des pages de destination et des séquences de vente, pas seulement une newsletter.
Prix : gratuit (500 contacts) ; Starter 16 € par mois pour 1 000 contacts, 27 € pour 2 500 ; Marketer à partir de 54 € ; Creator à partir de 62 €.

Sender : un plan gratuit qui automatise jusqu’à 2 500 abonnés

3,8/5Note Eurosaas

Le plan gratuit de Sender, éditeur lituanien installé à Vilnius, couvre 2 500 abonnés et 15 000 emails par mois, automatisation comprise, sans carte bancaire. C’est le plus large de cette sélection pour un indépendant ou une TPE qui veut automatiser sans payer ; les offres payantes démarrent à 7,85 € par mois.

L’email de bienvenue, la relance après inscription ou la série d’accueil d’un nouveau client tournent dès le plan gratuit, avec la segmentation des abonnés. La bascule vers le payant se fait quand la liste dépasse 2 500 abonnés, pas quand vous voulez automatiser.

Sender indique que les données de vos abonnés sont hébergées dans l’Union européenne, sans nommer le pays ni l’hébergeur. L’interface existe en anglais, en lituanien, en polonais et en espagnol, pas en français. La remise de 30 % affichée en annuel ne vaut que la première année, pour les nouveaux clients.

Ce que vous gagnez face à Mailchimp : l’automatisation gratuite jusqu’à 2 500 abonnés, et une facture environ deux fois plus basse à liste égale (34,01 € contre 66,36 € à 5 000 contacts).
Ce que vous perdez face à Mailchimp : une interface en français, et la précision sur le lieu d’hébergement. Le gratuit garde aussi la marque Sender dans vos emails, et un seul accès.

Idéal pour : une association, un indépendant ou une petite boutique jusqu’à 2 500 abonnés, sans budget, à l’aise avec l’anglais.
Prix : gratuit (2 500 abonnés, 15 000 emails par mois) ; Standard 7,85 € par mois à 500 abonnés, 23,54 € à 2 500 ; Professional à partir de 13,08 €.

Positive User, l’ancien Sarbacane : quelqu’un à appeler en France

3,6/5Note Eurosaas

Une équipe B2B, une collectivité ou une agence qui veut un interlocuteur plutôt qu’un centre d’aide trouve chez Positive User un accompagnement inclus dès la première offre. L’offre démarre à 69 € par mois en engagement annuel, 89 € au mois. L’éditeur français a remplacé la marque Sarbacane par Positive User en 2026, un changement détaillé dans notre actualité sur le nouveau nom.

La différence se sent le jour où une campagne importante déraille : le téléphone et l’email sont inclus dans les trois offres de la suite marketing, avec une ligne en France. Dès Campaigns, l’offre réunit l’email, le SMS, WhatsApp et un éditeur par glisser-déposer. Chaque offre inclut des contacts illimités et 5 000 emails par mois ; le nombre de workflows actifs monte avec l’offre, cinq sur Campaigns, vingt sur Marketing Automation Suite, cent sur Customer Engagement Platform.

Le groupe indique héberger ses données principalement en France et en Allemagne. Le revers tient au volume : aucun plan gratuit, un essai de sept jours, et 5 000 emails par mois dans les trois offres de la suite marketing, soit une newsletter mensuelle pour 5 000 contacts. Au-delà, l’offre Performance monte à 300 000 emails et dix utilisateurs, pour 999 € par mois en engagement annuel.

Ce que vous gagnez face à Mailchimp : un support téléphonique inclus dès la première offre, et des contacts illimités.
Ce que vous perdez face à Mailchimp : un plan gratuit, et de la marge sur le volume d’envoi.

Idéal pour : une organisation qui envoie peu mais dont chaque campagne compte, et qui veut pouvoir appeler quelqu’un.
Prix : Campaigns 69 € par mois en annuel (89 € au mois) ; Marketing Automation Suite 199 € (239 €) ; Customer Engagement Platform 499 € (599 €). Essai de 7 jours.

Mailjet : pour les équipes qui envoient depuis leur code

3,6/5Note Eurosaas

Une équipe produit qui déclenche ses emails depuis son application trouve dans Mailjet un outil pensé pour elle, à partir de 8 € par mois. Fondé à Paris et rattaché au groupe suédois Sinch, il fournit dès le plan gratuit l’API et le relais SMTP, le canal qui permet à un logiciel d’envoyer ses emails par l’infrastructure de Mailjet. Ce plan couvre 6 000 emails par mois pour 1 000 contacts.

L’Essentiel, à 18 € par mois, envoie 15 000 emails à un nombre de contacts illimité : une newsletter mensuelle envoyée à 10 000 inscrits y tient sans changer d’offre.

Notre fiche situe l’hébergement chez Google Cloud, à Francfort et en Belgique. Mailjet bénéficie des certifications ISO 27001 et SOC 2 du groupe Sinch. La contrepartie se voit dans la grille : l’automatisation, les pages de destination et le travail à plusieurs n’arrivent qu’avec Premium, à 27 € par mois.

Ce que vous gagnez face à Mailchimp : l’API et le relais SMTP dès le gratuit, et des contacts illimités à partir de l’Essentiel.
Ce que vous perdez face à Mailchimp : l’automatisation et le travail à plusieurs avant Premium.

Idéal pour : un éditeur de logiciel qui mêle emails transactionnels (confirmations, factures, mots de passe) et campagnes, ou une grande liste qui reçoit une newsletter par mois.
Prix : gratuit (6 000 emails par mois, 200 par jour, 1 000 contacts) ; Starter 8 € par mois ; Essentiel 18 € ; Premium 27 € ; 10 % de moins en annuel.

Omnisend, taillé pour les boutiques en ligne

3,9/5Note Eurosaas

Pour une boutique Shopify ou WooCommerce, Omnisend réunit les relances qui font le chiffre d’affaires, panier abandonné, confirmation de commande, réactivation après achat, à partir de 16 $ par mois pour 500 contacts. L’éditeur est lituanien, et son support indique une facturation en dollars pour tous les clients : l’affichage en euros de sa page n’est qu’une conversion.

Le catalogue de la boutique se synchronise avec l’outil, si bien qu’une relance peut montrer l’article oublié dans le panier. Le plan gratuit inclut déjà ces automatisations, pour 250 contacts et 500 emails par mois.

Sur la conformité, le dossier est plus nuancé que chez les autres. Les données sont hébergées chez Google Cloud en Irlande, mais notre fiche relève que le stockage des événements passe par un prestataire américain et que le contrat de traitement prévoit des transferts hors de l’Union. Côté canaux, les SMS sont une option payante réservée à l’offre Pro, qui démarre à 59 $ par mois pour 2 500 contacts.

Ce que vous gagnez face à Mailchimp : des relances marchandes prêtes à l’emploi dès le gratuit, et une synchronisation native avec la boutique.
Ce que vous perdez face à Mailchimp : la facture en euros, et des SMS réservés à l’offre Pro.

Idéal pour : un e-commerçant qui veut automatiser ses relances et segmenter selon les achats.
Prix : gratuit (250 contacts) ; Standard 16 $ par mois à 500 contacts, 44 $ à 2 500 ; Pro à partir de 59 $.

Quelle est la bonne alternative à Mailchimp pour vous ?

• Vous partez pour la facture : Brevo, ou Mailjet si vous n’avez pas besoin d’automatiser. Notre comparatif entre Brevo et Mailchimp pousse le calcul plus loin.
• Vous partez pour la conformité et voulez un éditeur français avec des données dans l’Union : Brevo pour un budget serré, Positive User pour un accompagnement humain. Si Positive User ne vous convient pas, nos alternatives à Sarbacane prennent le relais.
• Vous utilisez Mailchimp comme une suite, pages de destination et séquences comprises : GetResponse.
• Vous démarrez ou restez petit : Sender, gratuit jusqu’à 2 500 abonnés ; Brevo si l’interface doit être en français, au prix d’un envoi étalé, puisque son gratuit plafonne à 300 emails par jour. Notre sélection des meilleurs logiciels d’emailing gratuits compare les plafonds.
• Vous vendez en ligne : Omnisend.

Comment migrer depuis Mailchimp sans perdre vos désabonnés

Quatre gestes suffisent, et le premier cache le piège principal.

1. Exporter l’audience. Mailchimp exporte en CSV tous les contacts, quel que soit leur statut, avec leurs tags et leurs champs. Importez les désabonnés avec leur statut de désabonné : les réinscrire par erreur revient à écrire à des personnes qui ont refusé vos emails.
2. Sauvegarder les rapports. Les résultats de vos campagnes et de vos parcours s’exportent aussi en CSV. Faites-le avant de fermer le compte. L’aide de Mailchimp décrit l’export des contacts et des rapports, pas celui des parcours : prévoyez de les reconstruire dans le nouvel outil.
3. Authentifier le domaine d’envoi. Configurez SPF, DKIM et DMARC, les trois enregistrements qui prouvent aux messageries que vos emails viennent bien de vous. Sans eux, vos emails risquent de finir en spam dès les premiers envois : c’est la délivrabilité qui se joue là.
4. Tester avant l’envoi massif. Envoyez d’abord à un segment de quelques centaines de contacts, vérifiez le rendu sur mobile et les liens, puis élargissez.

Sender propose un service de migration gratuit, GetResponse une migration accompagnée, et Brevo liste Mailchimp parmi ses intégrations.

Questions fréquentes sur les alternatives à Mailchimp

Quelle est une bonne alternative à Mailchimp ?

Pour la plupart des PME françaises, Brevo : éditeur français, données dans l’Union, offre payante à partir de 7 € par mois et CRM gratuit. GetResponse convient mieux à qui utilise Mailchimp comme une suite, Omnisend à qui vend en ligne.

Existe-t-il une alternative gratuite à Mailchimp ?

Oui. Le gratuit de Mailchimp s’arrête à 250 contacts et 500 envois par mois ; celui de Sender va jusqu’à 2 500 abonnés et 15 000 emails, automatisation comprise, et celui de Brevo jusqu’à 300 emails par jour pour 100 000 contacts.

Quelle alternative à Mailchimp coûte le moins cher ?

Pour une grande liste peu sollicitée, Mailjet : son Essentiel envoie 15 000 emails par mois à un nombre de contacts illimité pour 18 €, contre 97,33 € chez Mailchimp à 10 000 contacts. Il n’automatise rien à ce prix ; pour automatiser, Brevo ou Sender restent sous Mailchimp.

Quelle alternative française à Mailchimp choisir ?

Brevo, éditeur parisien, pour l’email, le SMS et un CRM à petit prix ; Positive User, l’ancien Sarbacane, pour son support par téléphone en France. Mailjet, fondé à Paris, appartient aujourd’hui au groupe suédois Sinch et vise surtout les équipes techniques.

Mailchimp ou Sarbacane : lequel choisir ?

Sarbacane, devenu Positive User, se choisit pour son support par téléphone en France et ses contacts illimités, à partir de 69 € par mois en annuel. Mailchimp reste moins cher pour une petite liste, mais son support téléphonique est réservé à l’offre Premium, en anglais, et ses données sont aux États-Unis.

Les contacts désabonnés sont-ils facturés par Mailchimp ?

Oui. Mailchimp facture les contacts abonnés, désabonnés et non abonnés ; seuls les contacts archivés, nettoyés ou supprimés en sortent. Archiver les désabonnés allège la facture, mais Mailchimp précise que l’archivage ne vaut pas suppression au sens du RGPD.

Brevo, GetResponse, Sender, Positive User, Mailjet et Omnisend répondent aux principales raisons de quitter Mailchimp. Toutes leurs fiches sont réunies dans la catégorie email marketing de l’annuaire.

Sources et date de relevé : pages tarifaires de Mailchimp, Brevo, GetResponse, Sender, Positive User, Mailjet et Omnisend, et centres d’aide de Mailchimp, Brevo et GetResponse, consultés le 26 septembre 2026 ; pages d’intégrations des éditeurs, consultées le même jour ; hébergements et certifications tirés des pages de sécurité et de confidentialité des éditeurs et de nos fiches.

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