Sellsy

Sellsy est une solution SaaS européenne conçue pour réunir la gestion commerciale et financière d’une TPE ou d’une PME dans un seul logiciel. Édité à La Rochelle, il s’adresse aux entreprises qui veulent suivre un prospect jusqu’au paiement de sa facture sans changer d’outil. L’offre se compose à la carte : chaque collaborateur reçoit une licence Vente (le CRM), Facturation, ou les deux réunies, dans l’un des trois plans Standard, Evolution et Elite. Les modules Trésorerie et Marketing s’ajoutent en complément.

À la différence des suites nord-américaines, Sellsy stocke les données de ses clients sur ses propres serveurs, hébergés dans l’infrastructure de Scaleway en région parisienne, sous juridiction française. Chaque client dispose de sa propre base de données, sauvegardée chaque nuit avec trente jours d’historique, et les données sont chiffrées au repos comme en transit. L’éditeur est certifié ISO/IEC 27001:2022 depuis août 2025 par Certi-Trust, organisme accrédité par le COFRAC, et opère comme Plateforme Agréée pour la facture électronique. Sa liste publique de sous-traitants apporte une nuance : à côté des prestataires français, plusieurs sociétés américaines interviennent sous clauses contractuelles types, dont Nylas pour la synchronisation des e-mails, Sendgrid pour leur envoi et Snowflake, dont l’entrepôt de données est hébergé en Allemagne.

Les cas d’usage suivent le cycle de vente. Une agence suit ses opportunités dans un pipeline, fait signer un devis en ligne puis le convertit en facture. Une société de services facture ses projets à l’avancement ou ses abonnements chaque mois, et relance les impayés par des plans automatiques. L’expert-comptable, invité sans licence supplémentaire, récupère les écritures par export FEC ou par connecteur. Ce modèle a un revers : les licences s’achètent pour douze mois, même en paiement mensuel, et un avis publié sur Capterra en juin 2026 regrette un engagement difficile à résilier quand l’outil ne convient pas. Le support répond par chat et par e-mail sur tous les plans, par téléphone à partir d’Evolution, depuis un service client internalisé à La Rochelle et Bordeaux.

Sellsy se positionne ainsi comme une suite française de gestion commerciale qui va du CRM à la pré-comptabilité, sans remplacer le logiciel de l’expert-comptable.

Fonctionnalités de Sellsy

CRM et pipeline commercial

Le CRM centralise prospects, clients et fournisseurs, enrichis en direct par la base SIRENE, avec l’historique des échanges sur chaque fiche. Les opportunités avancent dans des pipelines, et les e-mails comme l’agenda se synchronisent avec Google Workspace ou Office 365. Chaque devis envoyé est suivi à la lecture, relancé automatiquement et signé en ligne, dans la limite de 50 signatures par an en Standard, 200 en Evolution et 500 en Elite. Un module de prise de rendez-vous complète l’ensemble, et la vue carte des sociétés s’ouvre à partir d’Evolution.

Devis, factures et facturation électronique

Un devis accepté devient une facture, avec acomptes, avoirs et échéances de paiement. La facturation d’avancement suit la progression d’un projet, et les abonnements génèrent des factures récurrentes, dans la limite de 20 abonnements actifs en Standard et 200 en Evolution. Les documents se déclinent en plusieurs devises et plusieurs langues. Sellsy est Plateforme Agréée depuis septembre 2025 : l’envoi et la réception des factures électroniques sont inclus dans l’abonnement, quel que soit le plan. La licence Facturation plafonne toutefois l’émission à 100 factures par mois en Standard et 300 en Evolution.

Paiements, relances et pré-comptabilité

Les clients règlent en ligne via PayPal, Stripe ou Atos, ou par prélèvement GoCardless en SEPA ou Stripe par carte, depuis une page publique de paiement. Les plans de relance des impayés sont illimités sur les trois plans. Le rapprochement bancaire couvre une banque en Standard, trois en Evolution et un nombre illimité en Elite. La pré-comptabilité reste une passerelle : plan comptable, journaux, balance âgée et export FEC ou CSV, avec des codes tiers et analytiques transmis au cabinet, mais sans grand livre auxiliaire dans Sellsy.

Trésorerie et marketing en modules

Le module Trésorerie, vendu à part, construit un budget prévisionnel, le compare au réalisé et catégorise automatiquement les flux bancaires, avec quatre scénarios alternatifs en Evolution et un nombre illimité en Elite. Côté marketing, la licence Vente comprend déjà 6 000 e-mails et 120 SMS par an, des landing pages et des enquêtes. L’add-on Marketing, réservé aux licences Vente et Vente et Facturation, ajoute à partir d’Evolution le marketing automation, l’A/B testing et des envois sans logo Sellsy imposé.

Connecteurs et application mobile

La place de marché revendique plus de 100 applications. Les connecteurs comptables couvrent ACD, Tiime, MyUnisoft, Cegid Loop, Sage 100, Inqom et Pennylane, et un connecteur transmet les factures au portail public Chorus Pro. La téléphonie passe par RingOver ou Aircall, tandis qu’Order Invoicer relie Shopify, WooCommerce ou PrestaShop. La grille tarifaire cite aussi Zapier, un plugin WordPress et une extension Gmail. Une application mobile, Sellsy CRM, prolonge la version web sur le terrain.