Plezi

Plezi est une plateforme française de marketing automation pensée pour les équipes marketing B2B. Filiale du groupe Lundi Matin, l’éditeur a son siège à Montpellier et des bureaux à Paris. Le logiciel s’adresse aux PME et aux ETI dont le cycle de vente est long. Son principe tient en une idée : le marketeur place ses contenus au centre, et l’outil construit le parcours de chaque prospect à partir de ce qu’il lit, télécharge et visite.

L’éditeur se présente comme une solution « 100 % française » conforme au RGPD, mais publie peu sur son hébergement. Un article de son blog, daté de juillet 2018, décrit des serveurs dédiés répartis dans quatre datacenters en Île-de-France. Ses mentions légales nomment Google Cloud comme hébergeur du site, et ses conditions générales d’abonnement décrivent des serveurs « répartis dans le monde entier ». Ni l’hébergeur de l’application, ni une liste de sous-traitants, ni une certification ne sont publiés. Sa politique de confidentialité de 2022 réserve les transferts hors de l’Union européenne aux cas exceptionnels, mais pour ses propres traitements seulement : elle ne couvre pas les données que les clients traitent dans l’outil.

Concrètement, une direction marketing capte ses visiteurs par des formulaires et des landing pages, les nourrit de livres blancs et d’études de cas, puis transmet aux commerciaux les contacts dont le score monte. Les avis Capterra confirment l’usage, avec deux réserves qui reviennent : des statistiques jugées insuffisantes pour évaluer chaque campagne, et un éditeur d’emails et de landing pages peu souple. Une utilisatrice rappelle aussi qu’il faut une masse de contenus importante pour en tirer parti.

Plezi se positionne ainsi comme un outil d’inbound marketing B2B centré sur les contenus, vendu avec un accompagnement humain.

Fonctionnalités de Plezi

Campagne intelligente

Réservée à l’offre Star, la Campagne intelligente associe automatiquement à chaque contact le contenu qui lui correspond le plus, sans scénario à dessiner. Le marketeur alimente sa bibliothèque ; l’algorithme crée un scénario pour chacun des prospects. Plusieurs avis Capterra la citent comme point fort.

Workflows

Pour les parcours écrits à la main, les workflows enchaînent emails, délais et conditions à partir d’un déclencheur : accueillir un nouveau contact, réactiver un contact dormant, inciter à demander une démonstration. Le nombre de workflows actifs en même temps n’est pas limité.

Suivi comportemental et lead scoring

Le suivi enregistre les pages visitées, le temps passé par page et les thèmes préférés de chaque contact, puis partage ces informations avec les commerciaux. Le scoring attribue des points aux téléchargements, aux visites de la page tarifs ou aux ouvertures d’email. Automatique dans l’offre Plus, il devient personnalisable dans l’offre Star.

Landing pages, formulaires et emails

Un éditeur simplifié crée pages, formulaires et newsletters, avec des dizaines de modèles adaptables à la charte. Les formulaires intelligents ne redemandent jamais deux fois la même information, et plusieurs landing pages peuvent être testées pour un même contenu. Les listes se construisent par filtres sur la fonction, le secteur ou le comportement, et les envois d’emails ne sont pas plafonnés.

Espaces par marché (Multispace)

Le Multispace donne à chaque langue un espace dédié, avec des modèles de formulaires déjà traduits et des statistiques comparables d’un pays à l’autre. Les équipes de chaque marché travaillent sans risquer d’effacer les contenus des autres.

Synchronisation CRM et API

La synchronisation bidirectionnelle répercute en temps réel une modification faite d’un côté sur l’autre. Les commerciaux reçoivent ainsi les leads qualifiés avec leurs données à jour, sans ressaisie. Une API documentée ouvre la voie aux intégrations sur mesure.