Dropcontact

Dropcontact est une solution SaaS européenne d’enrichissement de données B2B. Développé à Aulnay-sous-Bois, le logiciel retrouve l’email professionnel nominatif d’une personne à partir de trois informations : son prénom, son nom et le nom de son entreprise. Chaque adresse est vérifiée avant d’être rendue, puis la fiche se complète du profil LinkedIn, du poste et des données de la société. Branché sur HubSpot ou Pipedrive, l’outil tient aussi le CRM à jour et fusionne ses doublons. Il s’adresse exclusivement aux professionnels, qui enrichissent des contacts qu’ils possèdent déjà.

À la différence des enrichisseurs qui puisent dans une base de profils, Dropcontact n’en constitue aucune : ses algorithmes produisent le résultat en temps réel, puis suppriment les données. Seule une sauvegarde chiffrée du fichier « avant traitement » reste dans le compte du client. L’éditeur fait valoir un audit de la CNIL mené en 2019 sur ses serveurs, ses données et son code source, qui a selon lui confirmé sa conformité au RGPD. Son contrat de traitement nomme quatre sous-traitants ultérieurs, tous avec des serveurs dans l’Union européenne : OVH et Scaleway en France, IONOS en Allemagne, et Amazon Web Services en Irlande, hébergeur américain soumis au CLOUD Act. L’éditeur ne dit pas lequel porte quelles données. Les échanges sont chiffrés en SSL/TLS, et une validation de sécurité CASA est citée, dont un extrait s’obtient sur demande.

Les contacts entrent par un fichier CSV, XLS ou TXT déposé dans l’application, par une recherche unitaire, par l’API ou par l’extension Google Sheets. Une liste venue de LinkedIn passe d’abord par un outil d’extraction : Dropcontact ne collecte pas les profils lui-même. L’éditeur le dit inadapté pour joindre des indépendants, des commerçants ou toute personne sans nom de domaine professionnel, et l’offre Fichiers et API ne rend pas de numéro de mobile. Sur G2, un avis de 2026 rapporte des crédits décomptés par l’API au-delà des emails trouvés, sans journal pour le vérifier ; un autre, recueilli sur invitation, trouve les résultats un peu lents. Le support répond par email, en général sous quelques heures ouvrées, heure d’Europe centrale. Aucun téléphone n’est mentionné, et la langue du support n’est pas précisée.

Dropcontact se positionne ainsi comme un enrichisseur d’emails B2B qui ne garde rien de ce qu’il trouve.

Fonctionnalités de Dropcontact

Recherche et vérification d’emails professionnels

À partir du prénom, du nom et de l’entreprise, Dropcontact associe la société à son domaine, construit l’adresse nominative et la vérifie, y compris sur les domaines dits catch-all, qui acceptent toute adresse. L’éditeur annonce 99 % de validité. La page tarifs annonce qu’un crédit n’est décompté que pour un email trouvé ou vérifié ; l’article 8.1.2 des CGU compte pourtant une unité par recherche, chaque doublon à part. L’outil corrige aussi les inversions de prénom et de nom, les fautes de frappe et les faux domaines.

Enrichissement LinkedIn et données d’entreprise

Le plan Growth ajoute l’enrichissement LinkedIn, sans connecter de compte, et à partir de l’URL d’un profil. Il nettoie les intitulés de poste et les classe par fonction grâce à l’IA, relie un nom d’entreprise à son domaine et complète les données de la société. Il détecte enfin qu’un contact a changé d’entreprise, signal utile pour relancer un ancien client chez son nouvel employeur.

Intégration CRM et fusion des doublons

L’intégration native à HubSpot et à Pipedrive est un abonnement distinct de l’offre Fichiers et API ; celle à Salesforce est annoncée. Au branchement, un premier passage appelé first run nettoie et enrichit tous les contacts et toutes les entreprises du CRM ; il est facturé le premier mois, en plus des licences, dont le nombre dépend de la taille du CRM. Les doublons sont ensuite détectés et fusionnés sans règle à écrire. Sur cette offre, l’éditeur annonce aussi des numéros de mobile, tirés des signatures d’emails des boîtes de l’équipe sur cinq ans d’historique.

Fichiers, API et automatisation

Un fichier déposé revient enrichi dans un nouveau fichier, et la recherche unitaire traite une adresse à la fois. L’API et un serveur MCP sont inclus dès Starter, comme l’extension Google Sheets. Les flux s’automatisent avec Zapier, Make ou n8n, que le centre d’aide documente, et Clay sert à trouver puis enrichir des leads.

Outils de prospection connectés

Dropcontact est intégré aux outils d’extraction et d’automatisation de la prospection : Phantombuster, Captain Data, Waalaxy, LaGrowthMachine, Evaboot, Linkedcamp, Follow et l’extension Chrome Surfe, qui relie LinkedIn au CRM. Côté gestion de contacts, il l’est aussi à monday et à folk, tandis que Sellsy et Crisp sont annoncés.