Youtrust (ex-Yousign)

Youtrust, le nouveau nom de Yousign depuis l’été 2026, est une solution SaaS européenne de signature électronique conçue pour faire signer en ligne contrats, devis et documents RH. Édité à Caen, le logiciel s’adresse aux indépendants comme aux équipes, avec une application web et une API. L’éditeur a élargi son offre à la vérification d’identité et au cachet électronique, et annonce la migration de son application vers la nouvelle marque d’ici 2027.

À la différence des grandes plateformes nord-américaines, Youtrust est lui-même prestataire de services de confiance qualifié au sens du règlement européen eIDAS : il figure sur la liste de confiance française établie par l’ANSSI, au titre de ses certificats qualifiés de signature et de cachet et de son horodatage qualifié. Les documents sont hébergés en France, chez AWS, Microsoft Azure et OVH selon sa liste de sous-traitants, et les dossiers de preuve sont archivés chez Arkhinéo, un tiers archiveur français. L’autorité de certification des signatures et cachets qualifiés, Swisscom, traite les données concernées en Suisse.

Les cas d’usage couvrent les contrats de travail et les documents RH, les baux et les mandats immobiliers, l’ouverture de compte avec vérification d’identité et les devis commerciaux. Sur Capterra, un avis signale que les données sont perdues à l’expiration de l’abonnement, et un autre relate des échecs de vérification répétés sur la signature qualifiée. La signature avancée n’est proposée qu’en paiement annuel, et la signature qualifiée se facture à l’unité, en plus de l’abonnement ; la page tarifs la présente d’ailleurs à la fois comme un module disponible et comme « bientôt » proposée, ce qui mérite une vérification dans l’application avant de s’engager.

Youtrust se positionne ainsi comme une solution de signature électronique européenne à plusieurs niveaux de valeur juridique, de l’auto-signature gratuite au certificat qualifié.

Fonctionnalités de Youtrust

Trois niveaux de signature électronique

La signature simple est incluse dans tous les plans, dans la limite de deux invitations par mois en Free et de dix en One. La signature avancée s’ajoute aux plans Plus et Pro en paiement annuel, et la signature qualifiée, qui a la valeur juridique la plus élevée, s’achète en module à partir du plan Plus. Chaque signature simple ou avancée est horodatée et accompagnée d’un dossier de preuve téléchargeable.

Parcours du signataire et authentification

Une invitation peut réunir autant de documents que nécessaire et jusqu’à cent signataires, dans un ordre défini ou non. Le signataire peut être authentifié par un code envoyé par SMS ou par e-mail, et les parcours les plus sensibles ajoutent un contrôle de la pièce d’identité. Les relances automatiques, les dates d’expiration et la signature en face à face complètent le suivi des documents.

Modèles, formulaires et envois groupés

Les modèles évitent de repositionner les champs de signature à chaque envoi, avec un modèle en One et un nombre illimité à partir de Plus. Les formulaires automatisés préparent les documents récurrents avant leur envoi, en module ou sans limite dans le plan Pro, qui ajoute aussi la signature groupée et la collecte de pièces auprès des signataires.

Vérification d’identité et cachet électronique

Au-delà de la signature, la brique Verify contrôle l’identité d’un client, ses documents, son compte bancaire et sa présence sur les listes de sanctions, au service des obligations de connaissance client. Le cachet électronique scelle un document au nom de l’organisation, ce qui en garantit l’intégrité et l’origine sans signature d’une personne physique.

Intégrations et API

Les intégrations Zapier et HubSpot sont incluses à partir du plan Plus, avec la synchronisation des contacts. Salesforce se relie par l’API, grâce à une boîte à outils documentée, et l’API elle-même suit une grille tarifaire distincte de l’application. L’éditeur revendique plus de deux mille entreprises intégrées par ce canal.