Supermetrics

Supermetrics est une plateforme européenne de centralisation des données marketing qui connecte plus de 150 sources (régies publicitaires, réseaux sociaux, e-commerce, SEO, e-mailing) et les achemine vers des outils de reporting et des entrepôts de données. Développée à Helsinki, elle s’adresse aux équipes marketing, aux agences et aux équipes data qui veulent consolider leurs indicateurs sans export manuel ni script maison. La promesse : des données fraîches et fiables, prêtes à l’analyse, dans l’outil de reporting déjà utilisé.

Éditée par une société finlandaise, Supermetrics traite les données sur des serveurs situés dans l’Union européenne (AWS et GCP en régions UE) et met à disposition un DPA. Il faut toutefois noter que l’infrastructure repose sur des hyperscalers américains et que certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de l’Union sous clauses contractuelles types : la conformité est sérieuse, mais l’exposition aux législations extraterritoriales n’est pas nulle, contrairement aux acteurs qui hébergent chez un prestataire européen indépendant.

En pratique, les usages vont du reporting d’agence multi-clients à la construction d’un entrepôt de données marketing d’entreprise. Les analystes automatisent l’alimentation de Looker Studio, Google Sheets ou Power BI, tandis que les équipes data poussent les données vers BigQuery ou Snowflake. L’interface est en anglais et la tarification progresse avec le nombre de sources connectées, ce qui peut monter vite pour les configurations riches.

Sur le créneau de l’agrégation et du reporting, Supermetrics fait le pont entre les plateformes marketing et les outils d’analyse, avec une couverture de connecteurs qui reste son principal argument.

Fonctionnalités de Supermetrics

Connecteurs de sources marketing

Plus de 150 connecteurs couvrent les régies publicitaires, les réseaux sociaux, les outils SEO, l’e-commerce et l’e-mailing. Chaque connecteur normalise les métriques d’une plateforme pour les rendre exploitables au même endroit, sans manipulation manuelle.

Destinations de reporting

Les données sont poussées vers les outils de reporting les plus répandus (Looker Studio, Google Sheets, Excel, Power BI), où les équipes construisent leurs tableaux de bord. L’intégration à des assistants d’intelligence artificielle est également proposée.

Entrepôts de données

Pour les besoins avancés, Supermetrics alimente des entrepôts comme BigQuery ou Snowflake, ce qui permet aux équipes data de croiser les données marketing avec d’autres sources internes et de conserver un historique long.

Sécurité et conformité

L’éditeur revendique un audit SOC 2 Type II annuel et une certification ISO 27001 à son nom, avec chiffrement des données et authentification renforcée pour les accès administrateur. Un DPA est disponible pour encadrer le traitement.

Automatisation et rafraîchissement

Les transferts se programment selon une fréquence adaptée au plan (hebdomadaire, horaire, à la demande), ce qui supprime les exports manuels. La facturation dépend du nombre de sources et d’utilisateurs, pas du volume de données transférées.